Servis a technická podpora

Zabezpečujeme záručný a pozáručný servis s dôrazom na prevenciu porúch a spoľahlivosť. Technológie, ktoré upravujú silu vzduchu, musia byť precízne, aby ste sa na ne mohli spoľahnúť. Naše servisné programy, vrátane pravidelných prehliadok a pohotovostného servisu 24/7, zabezpečujú nepretržitú prevádzku vašej technológie.

Čo zahŕňa náš servis:

Pravidelné preventívne prehliadky - identifikácia potenciálnych rizík ešte pred ich vznikom
Kompletný záručný a pozáručný servis všetkých nami dodaných zariadení a riešení
Odborné zásahy kvalifikovanými technikmi vyškolenými na produkty Vertiv a ďalšie značky
Pohotovostný servis 24/7 - dostupnosť technickej podpory v prípade kritických výpadkov
Monitoring a vzdialená diagnostika - včasné upozornenie na zmeny v prevádzke systému
Zásahy priamo na mieste alebo vzdialene podľa charakteru incidentu

Podpora s dôrazom na precíznosť a istotu

Technológie v dátovom centre musia fungovať presne, nepretržite a predvídateľne. Naše servisné programy sú preto navrhnuté tak, aby vaša infraštruktúra pracovala s konštantnou presnosťou, bez nečakaných výpadkov a s maximálnou kontrolou nad prostredím.

Nielenže sa postaráme o rýchlu reakciu v prípade problému, ale aj o dlhodobé plánovanie a stabilnú prevádzku s využitím našich skúseností z desiatok prevádzok dátových centier a technických miestností.

Pre viac informácií nás kontaktujte a získajte riešenie s konštantnou precíznosťou, ktoré bude presne zodpovedať vašim potrebám a udrží vzduch pod kontrolou!